مقدمة

في مستر لوكسميث نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا للحصول على خدمات الأقفال في دبي.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التالية:

• الاسم
• رقم الهاتف
• عنوان البريد الإلكتروني
• تفاصيل الموقع
• معلومات طلب الخدمة
• بيانات استخدام الموقع الإلكتروني (مثل عنوان IP ونوع المتصفح)

يتم جمع هذه المعلومات عند اتصالك بنا، أو إرسال رسالة واتساب، أو ملء نموذج اتصال، أو تصفح موقعنا الإلكتروني.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• الرد على الاستفسارات وتقديم خدمات الأقفال
• معالجة الحجوزات وطلبات الخدمة
• إرسال تأكيدات الخدمة والتحديثات
• تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة العملاء
• الحفاظ على الأمن ومنع الاحتيال

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

حماية البيانات

نحن نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الكشف عنها. لا يحق لأي شخص الوصول إلى معلومات العملاء إلا لأعضاء الفريق المصرح لهم، وتُستخدم هذه المعلومات حصريًا لأغراض متعلقة بالخدمة.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم أدوات موثوقة من أطراف ثالثة (مثل تحليلات أو منصات اتصال) لتحسين خدماتنا. يُطلب من هؤلاء المزودين الحفاظ على أمان وسرية معلوماتك.

حقوقك

يحق لك:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك (حيثما ينطبق ذلك قانونًا)

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا مباشرة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، يرجى الاتصال السيد لوكسميث عبر الهاتف أو من خلال موقعنا الإلكتروني.